Специалист технической поддержки (офис Йошкар-Ола)
06 Октября 2025
до 90 000 руб.
Город:
Йошкар-Ола
Занятость:
Полная занятость
Компания "iSpring"
iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. У нас 61 000 клиентов в 172 странах. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации онлайн обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.
Формат работы: офис 5\2 в г. Йошкар-Ола
Первые 3 месяца тебя ждет:
-
Наставник, который поможет адаптироваться и пройти обучение;
-
Обучение по продуктам компании (2 недели);
-
Обучение работе с клиентами по e-mail и телефону.
Чем предстоит заниматься: -
Помогать клиентам в решении технических вопросов по телефону, e-mail, на онлайн-встречах;
-
Обучать клиентов работать с продуктами iSpring;
-
Проводить вебинары, выступать на конференциях;
-
Обрабатывать предложения от пользователей по развитию функционала и улучшению качества продуктов компании.
Ты нам подходишь, если: -
У тебя высшее образование;
-
Ты знаешь устройство компьютера и увлекаешься темой компьютерных технологий;
-
Разбираешься в функционале PowerPoint;
-
Ты способен самостоятельно разобраться в сложном программном продукте;
-
Тебе интересно искать и находить решения для нетривиальных задач;
-
У тебя грамотная речь и ты умеешь вести деловую переписку;
-
Умеешь объяснять сложные вещи простыми словами;
-
Любишь помогать людям.
Будет плюсом: -
Техническое образование;
-
Опыт работы на аналогичной позиции;
-
Опыт написания инструкций и обучения людей;
-
Опыт работы с продуктами iSpring;
-
Опыт работы с Postman, Fiddler, SCORM;
-
Опыт настройки SSO (ADFS, Azure, OpenID).
Мы предлагаем: -
Участие в создании российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке;
-
Внутреннее и внешнее обучение;
-
Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока. Всему научим!
-
Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения;
-
Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании. Пересмотр грейда и ЗП 2 раза в год;
-
Занятость 5/2, 40 часовая рабочая неделя;
-
ДМС после испытательного срока;
-
Офис в центре Йошкар-Олы. Современное, 6-ти этажное здание, 6500 кв.м. Кофе зоны на каждом этаже. Своя столовая на цокольном этаже. Спортзал, тренажёрка, библиотека, музыкальная комната;
-
Вся оргтехника, необходимая для работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Сентября
Продавец (Йошкар-Ола, Строителей, 75)
Йошкар-Ола
от 37 312 до 50 371 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...
28 Сентября
Йошкар-Ола
от 55 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" Наш контактный центр консультирует по услугам платформы и помогает клиентам решать вопросы, возникающие в...
28 Сентября
Продавец (Йошкар-Ола, Воинов-интернационалистов, 27)( Пятёрочка )
Йошкар-Ола
от 33 400 до 45 100 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...
29 Сентября
Старший кассир в Гипермаркет (Йошкар-Ола, Баумана, 16)
Йошкар-Ола
от 48 000 до 67 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Обязанности: Обеспечение эффективной работы расчетно-кассового узла Контроль соблюдения стандартов...
29 Сентября
Администратор Гипермаркета (Йошкар-Ола, Воинов-интернационалистов, 20)
Йошкар-Ола
от 51 000 до 62 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Обязанности: Организация и контроль работы гипермаркета Работа с эффективностью магазина Управление...
Вакансия размещена в отрасли