Специалист Отдела контроля активации программного обеспечения

от 43 300 до 70 000 руб.

Компания "TravelLine"

Мы разрабатываем Платформу TravelLine - единую систему для гостиничного предприятия. Она помогает отелям, санаториям и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы, передавать площадкам продаж информацию о ценах, номерах и получать больше онлайн-броней.

Команда TravelLine — это фанаты своего дела. Мы упорно трудимся на благо российской индустрии гостеприимства. Программисты, дизайнеры, верстальщики, SEO-шники, специалисты техподдержки… работают, чтобы гости и гостиницы могли найти друг друга в интернете.

Главный офис TravelLine находится в городе Йошкар-Оле, но многие коллеги трудятся в дистанционном формате из различных городов страны. Мы ценим вклад каждого сотрудника, дорожим друг другом, постоянно развиваемся и предоставляем исключительный уровень заботы, где бы коллега ни находился.

Фронт работ

• Операционная работа по процессу запуска инструментов платформы TravelLine для новых и действующих клиентов компании
• Общение с клиентами с соблюдением делового этикета и грамотной речи (назначение времени обучения, получение недостающей информации для запуска, согласование эскизов)
• Координация процесса запуска компонентов
• Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений для ускорения процесса
• Заведение договоров, выставление счетов, контроль оплат
• Выполнение плановых показателей и соблюдение SLA

Скиллы и требования

• высшее образование, грамотная устная и письменная речь, знание этики делового общения
• опыт работы с CRM системой, опыт работы с договорами, внимательность к деталям, аналитические способности, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные навыки (нужно будет много общаться с клиентами и коллегами)
• готовность изучать много различных продуктов и процессов компании
• способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за выполненную работу
• навык многозадачности, умение быстро перестраиваться от задачи к задаче
• и самое главное, искреннее желание сделать все возможное (и невозможное) для быстрого и качественного запуска компонента платформы для клиента

Наши принципы

Оформление по ТК

Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, не дергаем из оплачиваемого отпуска. Все легально, по закону и трудовому кодексу.

Стабильность

Мы на рынке с 2008 года. Всегда прибыльные.

График — Remote-friendly

Верим, что более эффективно работать в офисе в связке с командой. Но наши процессы адаптированы для работы из дома, в том числе и из других городов.

Забота о команде

Во всех офисах — свежий ремонт. Делали все с нуля, для себя и на совесть. При входе есть собственные парковки для автомобилей и велосипедов. Ежедневные обеды — за счет компании.

Команда

Всего в TravelLine уже больше 700 специалистов: разработчики, дизайнеры, маркетологи, продажники, копирайтеры и еще кого только нет. Если просит душа — выезды на природу, сплавы по рекам, спорт и фитнес, бары и кафе, настолки с коллегами. Этого сколько угодно. :)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя