Руководитель группы в call-центр( Маркетплейс-технологии )

01 Декабря 2024

от 53 000 руб.

Маркетплейс-технологии

Город:

Йошкар-Ола

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Маркетплейс-технологии"

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

график работы 2/2 в удалённом формате;
работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
активную корпоративную жизнь: пицца-дни и конкурсы с классными призами;
участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы;
скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи.

Что нужно будет делать:

управлять группой операторов, контролировать выполнение качественных показателей;
улучшать процессы работы отдела, проводить ИПР;
составлять отчеты, собирать аналитику.

Кого мы ищем: