Менеджер по работе с клиентами (бэк-офис)
Город:
Йошкар-Ола
Занятость:
Полная занятость
Компания "АКТО"
Обязанности:- Обработка входящих запросов от клиентов через электронную почту, телефон и другие каналы связи.
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации.
- Подготовка отчетов по работе с клиентами и анализ их потребностей.
- Сотрудничество с другими отделами для решения вопросов клиентов.
- Участие в разработке и внедрении новых процессов для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области экономики, бухгалтерии или смежных областях).
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или бэк-офиса от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы, 1С).
- Ответственность, внимательность к деталям и организованность.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Бесплатное питание
- Подарки и корпоративные мероприятия
18 Сентября
Офис-менеджер / Специалист по работе с клиентами/ Менеджер по работе с документами
Йошкар-Ола
от 50 000 руб.
Компания "Уткина Людмила Геннадьевна" Привет, дорогой соискатель! Меня зовут Людмила, я HR-Бизнес партнер компании "Инфо-Контроль" . Сейчас...
17 Сентября
Менеджер голосовой поддержки Яндекс Go
Йошкар-Ола
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная...
18 Сентября
Оператор/Специалист по работе с клиентами
Йошкар-Ола
от 51 700 руб.
Компания "СИТИЛИНК" Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и...
19 Сентября
Офис-менеджер/Телемаркетолог( Город 12 )
Йошкар-Ола
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Город 12" Обязанности: работа в офисе, телефонные переговоры и продажи по телефону расширение и сопровождение клиентской базы...
19 Сентября
Йошкар-Ола
от 120 000 до 170 000 руб.
Компания "Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик" Крупнейшая продуктовая сеть МАГНИТ объявляет набор Водителей-Курьеров ! В отличие...
Вакансия размещена в отрасли