Менеджер по работе с клиентами (бэк-офис)
27 Июля 2025
Город:
Йошкар-Ола
Занятость:
Полная занятость
Компания "АКТО"
Обязанности:- Обработка входящих запросов от клиентов через электронную почту, телефон и другие каналы связи.
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации.
- Подготовка отчетов по работе с клиентами и анализ их потребностей.
- Сотрудничество с другими отделами для решения вопросов клиентов.
- Участие в разработке и внедрении новых процессов для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области экономики, бухгалтерии или смежных областях).
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или бэк-офиса от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы, 1С).
- Ответственность, внимательность к деталям и организованность.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Бесплатное питание
- Подарки и корпоративные мероприятия
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Июля
Оператор call-центра (помощник менеджера)( Первый Бит )
Йошкар-Ола
от 35 000 до 60 000 руб.
Компания "Первый Бит" ПРИВЕТ! МЫ ПЕРВЫЙ БИТ – международная ИТ-компания и интегратор эффективных ИТ-решений для бизнеса. Уже более 26 лет мы...
23 Июля
Менеджер офиса продаж (производство мдф панелей)
Йошкар-Ола
от 50 000 руб.
Компания "Спас" Обязанности: - работа с клиентами, работ с электронной почтой, заказами Требования: знание 1С умение работать с...
23 Июля
Консультант по работе с банковскими продуктами
Волжск
от 37 000 руб.
Компания "Тинькофф" Присоединяйтесь к команде Т-Банка, где каждый день — это возможность помогать людям и делать их финансовую жизнь проще. Мы...
23 Июля
Специалист по поддержке клиентов
Йошкар-Ола
от 37 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
23 Июля
Специалист по поддержке клиентов
Волжск
от 37 000 руб.
Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...
Вакансия размещена в отрасли