Специалист по работе с клиентами( iSpring )

Описание

Созонова Светлана Васи льевн а

08.09.1985

г. Йошкар -Ола

+7 927 8716228

lanasv_08@mail.ru




Опыт работы:
Апрель 2012 – по настоящее время
Филиал ППК «Роскадастр » по Р еспублике Марий Эл
Ведущий инженер
Предоставление све дений из Единого государстве нного реестра прав на недвижимое
имуще ст во и сделок с ним . Проверк а, п редоставление консультаций по порядку подачи,
составу и содержанию документов, представляемых для получения све дений из Единого
государственного реестра прав на недвижимое имущество и сд елок с ним .

Январь 2012 — Апрель 201 2
ОАО "АИКБ "Татфондбанк"
Специалист отдела кредитования физических л иц
Консультирование клиентов по потребительскому кредиту. Привлечение клиентов ,
ведение клиентской базы. Регистрация кредитных догово ров , контроль п одписания
клие нтами банковских документо в для офор мления сделок по кредитам, оформление
процедуры выдачи кредита , формирование кредитного досье.

Апрель 2011 — Январь 2012
БНП ПАРИБА ЗАО
Кредитный эксперт
Консультир ование кли ентов по автокредиту. Привлечение клиентов, ведение портфеля
кли ентской базы. Регистрация кредитных д оговоров , контроль подписания клиентами
банковских документов для оформления сделок по кредитам, оформление процедуры
выдачи кредита .

Март 2008 — Феврал ь 2011
ОАО Сбербанк России
Кредитны й инспектор
Консультирование клиентов по банковским продукта м (потребительский кредит,
автокредит, ипотека, кредитные карты). Привлечение клиентов (техника прямых продаж,
холодные звонки), ведение портфеля клиентской баз ы. Регистрация кредитных дог оворов
в автоматичес кой базе данных, контроль подписания клиентами банковских документов
для оформления сделок по кредитам, оформление процедуры выдачи кредита .
Мониторинг задолженности, работа с п ро блемными клиентами, полное сопровождение
клиента. Оформле ние полисов добровол ьного страхования, страхования залогового
имущества.

Образование
2007 МарГТУ , Факультет Управления и права, менеджер в сфере гос ударственного и
муниципального управления

Повы ше ние квалификации :
2007 1С:Бухгалтерия,
2006 Помощник мене джера по общим вопро сам .

Навыки
Уверенный пользователь ПК, базы данных, знание программы 1С: Бухгалтерия 7.7

Легко обучаема, коммуникабельная, добросовестно отношусь к выполнению зада ч, всегда
укладываюсь в обещанные срок и.