Администратор информационных систем (Service Desk-системы)

01 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "ЛантаСервис"

ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом.

Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг.

Mы paботаем нa рынкe ИТ услуг с 2010 года.

Задачи:

• Администрирование Service Desk-системы (Intraservice).
• Обеспечение бесперебойной работы SD.
• Корректировка работы SD с учетом бизнес процессов компании (жизненный цикл заявки, статусы).
• Актуализация информации о пользователях SD (учетные записи, ролевая модель).
• Настройка и выгрузка отчетов на основе инструментов, встроенных в SD.
• Обеспечение интеграции SD с внешними информационными системами штатными средствами SD.
• Администрирование систем мониторинга печати («Focalist», «JetAdmin», «Print-X», «Lexmark Fleet Manager (LFM)»).
• Обработка поступающих заявок на выгрузку отчетов, добавление устройств в системы мониторинга печати встроенными инструментами системы

Нам необходимо:

• Высшее, среднее специальное профильное;
• Опыт администрирования Servisce Desk систем;
• Понимание принципов работы службы тех поддержки;
• Желательно хорошее знание SQL ;
• Опыт администрирования систем управления печатью и администрирование серверных и АРМ на базе OC Linux (Debian/Ubuntu/Astra), ОС Windows server Администрирование VMware будет вашим преимуществом

Мы предлагаем:

• Работу в современной, надежной ИТ-компании, одной из лидеров Индустрии;
• Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая зарплата;
• Удаленный формат работы, график работы 5/2 9:00-18:00 мск, суббота и воскресенье выходной;
• Обучение и наставничество. Мы обучаем всех новых сотрудников компании, для нас важно, чтобы Вы быстро во всем разобрались;
• Возможности профессионального роста и развития внутри компании.